golo客户端常见问题列表:


注册、登录篇
1. 更换了手机怎么办?
2. 我忘记了密码,可以找回吗?
3. 我登录时总是失败,怎么解决?
4. 我没有购买golo盒子,可以用App吗?
汽车篇
5. 为什么车辆体检时异常中断,或进度一直卡在某一进度?
6. 快速检测与全车检测有什么不同?
7. 体检为什么没有红包?
8. 车辆体检时,明明已连接接头,检测时却显示未连接?
9. 什么是专家诊断?
10. 远程诊断如何扣除红包?
11. 为什么我选择的车辆不能发起远程诊断?
12. 汽车咨询、体检报告悬赏咨询时,悬赏红包是如何转给对方的?
13. 我可以换车吗?如果没有我的车型怎么办?
车载WiFi篇
14. 是否能修改车载wifi密码,如果忘记怎么找回?
15. 车载WiFi的名称是什么?
16. 为啥刚充的流量一下子没了?
17. 流量用完了怎么办?可以自行购买流量卡吗?
18. 我用红包充值流量,为啥红包扣了,流量没充到呢?
19. 无法找到车载WiFi,是什么原因?
20.为啥充值后还不能使用golo wifi?
车辆安全提醒篇
21. 在什么情况下会收到故障提醒信息?
22. 在什么情况下会收到防盗报警信息?
23. 在什么情况下会收到驾驶行为的提醒信息?
24. 在什么情况下会收到安全的提醒信息?
25. 在什么情况下会收到日常的提醒信息?
26. 为什么我收不到golo小助手的提醒消息?
驾驶篇
27. 为什么无法获取车辆信息?
28. 为什么无法获取GPS信息?
29. 每日行程提醒的信息什么时候发给我?
30. 为什么我的一段行程被自动分成了几段轨迹?
31. 为什么我没有收到电子围栏报警?
32. 为什么我看不到监控按钮?
33. 远程监控和实时监控有什么区别?
IM篇
34. 为什么我的golo小助手不会自动播报信息?
35. 车群与多人会话有什么区别?
36. 哪些人可以建立车群和活动?
37. 为什么我的车群变成了多人会话?
38. 如何将多人会话升级为车群?有什么限制?
39. 如何创建多人会话,如何保存多人会话?

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